Aktuell bieten wir eine attraktive Position als kaufmännische Fachkraft bei unserem Kunden aus der Medizintechnik in Wiesbaden. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
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Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
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Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. E-Commerce, Finanzen, Logistik, IT)
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Eigenständige Beantwortung von Anfragen des Außendienstes zu Kundenbeschwerden
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Sicherstellen, dass alle Aktivitäten den Anforderungen des Qualitätssystems entsprechen
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Pflege von genauen und aktuellen Aufzeichnungen aller Kundeninteraktionen und Eskalationen
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Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine ähnliche Qualifikation)
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Kundenservice- oder Beschwerdemanagement
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Erfahrung in E-Commerce-, Finanz-, Logistik- oder IT-Sektor
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Erfahrung mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
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Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
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Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
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Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
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Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
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Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App